Політика повернення

Повернути товар в магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна протягом 14 днів з дня покупки. Це стосується товарів належної якості, тобто невикористаних і неушкоджених.

Щоб повернути або обміняти товар, повинні бути дотримані умови його повернення:

• товару немає в переліку тих, які не підлягають обміну та поверненню

• товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його набували, тобто збережений товарний вигляд і споживчі властивості товару (не ушкоджена упаковка, залишилися в незмінному вигляді всі ярлики, пломби, плівки, наклейки, інструкції, гарантійний талон, відсутні механічні пошкодження , подряпини, потертості, це прямо прописано в ст. 9 Закону про захист прав споживачів

• пройшло менше двох тижнів з моменту придбання товару

• є касовий або товарний чек, видаткова накладна

Згідно ст. 9 Закону про захист прав споживача, обмін товару належної якості провадиться, якщо збережений розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Вимагати обмін або повернення товару за умови некоректної експлуатації виробу покупець не може згідно закону України про захист прав споживача.

Під час продажу товару продавець зобов’язаний видати вам розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.